中航资本新闻
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中航期货开展投资者教育及保护赢得社会好评
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  • 发布时间:2012-03-22
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  为了进一步做好投资者教育及保护工作,增强投资者自我保护意识和能力,中航期货根据中国证监会统一部署,对投资者开展了“了解市场、理性投资、长期投资”的宣传引导。

  首先是在各个业务环节设置风险提示内容,加强对投资者的风险揭示,认真履行风险揭示义务。在营业场所显著位置张贴风险提示信息、入市流程、员工信息等,方便客户取阅的宣传手册内容有介绍公司、期货产品、股指期货问答、风险案例选编等资料。

  二是细化了客户回访工作。客户服务部与营业部加强投资者的服务工作,细分为新开户客户回访、月度亏损客户前10位客户回访等不同回访内容,并对应制定了不同客户电话回访标准,对每次电话回访进行录音。

  三是各方联合,坚持不懈。深圳南山营业部利用周末时间举办公益性投资者入市基础知识讲座,同时与与中航证券、天虹商场合作,在南山天虹商场内设立中航证券•中航期货咨询台,普及证券、期货知识、法律法规等,帮助投资者了解自身权力和义务,树立正确的投资理念。

  中航期货投资者教育及保护工作形式多样,内容丰富,积极指导投资者树立正确的投资理念,初步形成了管用的投资者教育及保护工作的长效机制。
 

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